FAQ

Бездепозитный подарок вручается игроку после прохождения регистрации на площадке. Чтобы получить его, создайте аккаунт. На сайте можно зарегистрироваться только один раз. При активации нескольких профилей одним человеком все они будут заблокированы.

Вейджер бездепозитного бонуса на площадке составляет x40. Если вы получили, к примеру, 1500 рублей, для отыгрыша данных средств вам потребуется сделать ставок на 1500×4=6000 р. Отыгрывая подарок, запускайте слоты, в них учитывается 100% средств для отыгрыша. Увеличить банкролл с помощью автоматов легко, ведь они имеют высокий показатель финансовой отдачи (RTP).

Обналичить подарок можно только после выполнения условий по отыгрышу. Мы ввели это правило, чтобы клуб не посещали бонус-хантеры. Вывести дополнительные средства реально вместе с остальными призами. Их также можно оставить на счету, чтобы использовать для ставок.

Для пополнения счета в онлайн казино первым делом необходимо зарегистрироваться. Создав личный кабинет и зайдя в него, откройте раздел «Касса». Нажмите на кнопку «Пополнить». Затем вам потребуется выбрать подходящий финансовый инструмент. Это может быть электронный кошелек (Qiwi, WebMoney) или банковская карта (MasterCard, Visa). Укажите сумму ввода и кликните по клавише «Оплатить».

Деньги поступят на ваш баланс в течение максимум 1 часа. В преддверии праздников, когда банки не справляются с возрастающим числом операций, возможны задержки с проведением платежей. Если средства долго не поступают на счет, напишите в нашу службу техподдержки. Сотрудники клуба проверят информацию о транзакции.

Для старта игры создайте аккаунт. Нажмите на кнопку «Регистрация» и заполните небольшую анкету, указав в ней свое имя и e-mail. Придумайте сложный пароль для входа в профиль. Вскоре на вашу почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Если письмо не пришло, зайдите на e-mail и проверьте папку «Спам». Чтобы письма не попадали туда в будущем, добавьте наш адрес в список контактов.

Для ускорения нажмите на иконку одной из соцсетей, которую вы используете: «Твиттер», «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники». Затем подтвердите готовность предоставить клубу информацию о себе. Мы храним ее в зашифрованном виде и никому не передаем.

Зарегистрировавшись, войдите в профиль через соцсеть или указав свой логин и пароль. Затем, пополнив счет, запускайте любые автоматы. Мы принимаем ставки любой величины. В игровых автоматах их размер может составлять от $0,01.

Чтобы вывести выигранные деньги, зайдите в личный кабинет и убедитесь, что у вас нет неотыгранных бонусов (иначе при выводе они будут потеряны). Откройте раздел «Касса» и выберите тот же финансовый инструмент, с помощью которого пополняли счет. Затем создайте заявку, указав сумму вывода. Оформите ее, следуя указаниям на экране. Обратите внимание: средства с депозита будут списаны не сразу, а только после их вывода.

Заявки на обналичивание выигрышей обрабатываются работниками площадки вручную. Эта процедура занимает 1-5 рабочих дней. Ручное проведение операции гарантирует, что ваши деньги не достанутся хакерам. Выводя деньги впервые, каждый пользователь должен пройти идентификацию, отправив на email клуба фотографию или скан паспорта.

Размер минимального депозита в казино составляет 50 рублей. Минимальная сумма для выплаты – 3000 руб.

Возврат депозита в клубе не предусмотрен. Геймер может только оформить заявку на обналичивание выигрышей, а заодно и суммы пополнения.

У геймеров не возникает сложностей с выводом средств на площадке. Мы не взимаем комиссию при выплате выигрышей, если пользователь отыграл депозит дважды. Скажем, если гэмблер пополнил счет на 1000 рублей, ему потребуется сделать ставок на 2000. Иначе казино имеет право удержать 10-процентную комиссию при выводе.

Когда автомат не запускается или завис, необходимо первым делом заново открыть страницу или обновить ее, нажав на клавишу F5. Если это не поможет, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Flash Player. Скачайте новую версию плагина с сайта Adobe и установите ее, предварительно закрыв браузер. Почистите кэш, зайдя в настройки используемой вами программы. Все перечисленные выше действия не помогли? Тогда обновите браузер или воспользуйтесь каким-либо другим. К самым популярным браузерам, работающим без нареканий, можно отнести Firefox, Opera, Chrome и Safari.

Если слот завис, когда вы получили выигрыш, активировали бонусный раунд или фриспины, не продолжайте игру и сразу же обратитесь в саппорт. Наши сотрудники проверят факт наличия проблемы и начислят вам компенсацию.

Загрузить приложение на смартфон или компьютер можно на сайте клуба. Не ищите его на других ресурсах: в Интернете очень много аферистов, распространяющих вирусы. Ссылки на софт вы найдете в соответствующем разделе веб-страницы.

Если вы используете телефон с ОС Андроид, загрузите на него инсталлятор в формате APK. Зайдите в настройки безопасности/конфиденциальности операционной системы и удостоверьтесь, что там включена опция «Неизвестные источники». Она позволяет устанавливать приложения не только из GooglePlay. Затем откройте «Проводник» и запустите загруженный файл. После завершения процедуры установки его можно будет удалить.

Для ПК с Windows предусмотрен инсталлятор с расширением EXE. Скачав файл, запустите его. В появившемся окне нажмите на «Далее». Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и кликните по клавише «Принимаю». Укажите папку в меню «Пуск», в которой будет отображаться программа. Выберите диск/папку для расположения файлов, кликните на «Установить» и дождитесь окончания процедуры.

Самостоятельно изменить e-mail, указанный при регистрации, нельзя. Для этого обратитесь в саппорт клуба. Укажите причину смены электронной почты и напишите свой новый адрес. Затем дождитесь ответа специалистов.

Если вы хотите изменить пароль или просто забыли его, нажмите на сайте на «Вход», а затем на «Забыли пароль?». Укажите свой e-mail, который использовали для создания аккаунта. Дождитесь письма со ссылкой. Пройдя по ней, вы сможете установить вместо старого пароля новый. В идеале, он должен быть достаточно сложным и состоять не только из букв, но и из цифр.

В некоторых странах и регионах наше казино может быть недоступно. Не переживайте по этому поводу: есть много эффективных способов для обхода запретов.

Если сайт клуба не открывается, вы можете установить VPN-клиент. ВПН – виртуальные частные сети. Инсталлировав специальную программу, вы получите возможность подключаться к ним, меняя свой IP. Если казино заблокировано, к примеру, в РФ, для получения доступа к нему достаточно подключиться в ВПН-клиенте к серверу, расположенному в любой другой стране.

Зайти на площадку можно, воспользовавшись анонимайзером. Анонимайзеры – сайты, подменяющие айпи. Они просты в применении, но не могут обеспечить высокой скорости подключения. Поэтому вместо них лучше пользоваться прокси-серверами (они есть не только платные, но и бесплатные). Прокси настраивается в браузере. Например, если вы хотите открыть сайт казино в Firefox, зайдите в настройки сети, выберите опцию «Ручная настройка прокси», а затем введите порт и адрес сервера.

Геймерам, использующим браузеры Yandex или Opera, мы рекомендует включить так называемый турборежим. Он не только ускоряет загрузку сайтов, но и позволяет обойти их блокировку. Еще один способ забыть о запретах – установить браузер Tor. Он подключен к частным прокси-серверам, надежно защищенным от взлома и обеспечивающим анонимный веб-серфинг во всем мире.

Чаще всего при блокировке клуба геймеры используют его зеркала. Так называются сайты-копии с разными доменными именами. Со временем одни из них блокируются, но мы создаем другие. Получить список альтернативных ресурсов можно в службе техподдержки клуба. Не забудьте сохранить его и добавить несколько запасных адресов в закладки браузера.

Зеркала казино запускаются так же быстро, как и главный сайт. Работают они без сбоев. На каждом запасном ресурсе есть строка для поиска слотов по названию и справочные разделы, посвященные турнирам, лотереям, бонусам.

В Интернете не стоит переходить по ссылкам неизвестного происхождения, якобы ведущим на зеркала площадки. Многие из них публикуются мошенниками, создающими фишинговые ресурсы для кражи логинов и паролей пользователей.

Специалисты казино разработали специальный плагин для автоматического открытия зеркал в случае блокировки основного сайта. Он совместим со всеми популярными браузерами, устанавливается за несколько секунд и не замедляет работу веб-страниц.

При использовании зеркал площадки вам не придется повторно проходить регистрацию и пополнять счет. Вы сможете зайти в свой аккаунт на любом из запасных ресурсов, просто введя логин и пароль. Зеркала подключены к общей базе данных, так что информация о ваших транзакциях, полученных и отыгранных бонусах никуда не исчезнет.

Вы можете прямо сейчас приступить к игре на площадке, зарегистрировавшись на главной странице или на любом из ее зеркал. Ответы на популярные вопросы, написанные нами выше, помогут вам освоиться в клубе.